为响应国家“创建全国文明城市”号召，贯彻落实市政府城市创卫工作部署，做好城市文明的传播者和践行者，邮储银行新余市分行积极做好城市创卫工作，带头争做文明好帮手，并以此为出发点，提升该行金融服务水平，打造人民群众心目中的最美银行。
做好城市创卫宣传，争做文明传播者。一是在各个银行网点醒目位置张贴多张创建文明城市宣传海报，宣传展台放置文明行为宣传折页；二是利用LED显示屏滚动播放城市创卫宣传标语，大厅内电视播放文明行为公益广告；三是利用邮储银行网点遍布乡镇街道的优势，组织文明小组到附近商超、社区发放城市创卫宣传单，让来来往往的广大群众知文明、懂文明，人人争做文明的传播者。
谨遵行业文明规范，创银行一流服务。一是保持营业网点干净整洁、安全舒适，为客户营造温馨的服务环境；二是加强自助设备运行管理，完善智能设备应用，优化服务流程，做好客户引导分流工作，顺应客户需求，方便客户办理业务；三是加强全体工作人员文明教育，使用文明用语、文明行为，热情对待每一位客户，让客户方便快捷办业务，高高兴兴走出去。
组织创卫行动小组，做好文明践行者。该行组织创卫工作小组，每周跟随社区居委会一起手持笤帚、铲子、钢刷等工具，重点对小区的街道、卫生死角进行清理，充分发挥不怕脏、不怕累的创卫精神。此外，该行在社区定期开展文明知识宣传工作，鼓励社区居民创卫工作从我做起，为城市文明献出自己的绵薄之力。
该行作为文明城市的受益者，同样要成为文明城市的创建者。在文明创建活动中，不断提升社会责任感，树立良好服务形象，用实际行动为全市创建文明城市添砖加瓦，贡献自己的那份力量。（刘懿超 供稿）
